製品に関する大切なお知らせ 製品に関する大切なお知らせ

長期使用製品に関する制度などについて

長期使用製品に関する制度とは

長期使用製品安全点検制度によりおこなう「法定点検」、制度に準じておこなう「あんしん点検」、また製品に注意喚起を表示する「長期使用製品安全表示制度」をご案内します。


法定点検に関する法令改正について

消費生活用製品安全法(消安法)の改正が令和3年8月1日に施行されました。
改正前に特定保守製品に指定されていた製品の所有者さまには、「長期使用製品安全点検制度によりおこなう法定点検」を受けることが求められていましたが、改正により法令の対象から除外されました。
▶詳しくは、こちら

ノーリツは法令の対象から除外された製品におきましても経年劣化に起因する事故を防止し、お客さまの安全で安心な湯生活のためにあんしん点検を推奨しております。

メーカーは、法令改正後当面は改正からの期間が短いこともあり、改正前と同じ製品仕様にて、生産・販売を行うことができるものとされています。
そのため改正前の情報と改正後の情報が混在しておりますが、順次変更を予定しております。

製品の寿命・耐用年数について

長期使用において消耗や劣化が生じるため、製品ごとに設計上の標準使用期間を設定しています。


ノーリツの3つの取り組み

お湯のある幸せな暮しを守り続けるためにノーリツの取り組みをご案内します。

点検お知らせ機能について

リモコンに「88」または「888」が表示されたら給湯機器の点検時期のお知らせです。

乾電池を使用している小型湯沸器、ふろがま等は機器本体のランプを点滅させて点検時期をお知らせします。

以下ページをご確認の上、点検依頼をしてください。

88などの点検お知らせ機能について

お問い合わせ先

ノーリツコンタクトセンター
0120-911-026
通話料無料
※ 携帯電話からは0570-064-910
(通話料がかかります)
平日:09:00~17:30 土日祝日、夏期休暇、年末年始は休業とさせていただきます。

音声ガイダンスに従って「2」の「有償点検・所有者情報に関するお問い合わせ」を押してください。
電話のおかけ間違いにご注意ください。

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