平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
当社が販売いたしました住宅用太陽光発電システム パワーコンディショナ(PVPC-3003-N/PVPC-4303-N）において、まれに雷など外部からの異常な高電圧を受けた場合や高湿環境で使用された場合に、本製品内蔵されている部品（フィルムコンデンサ）が焼損、発煙に至ることが判明しました。なお、本事象が発生した場合でも、本製品は金属ケースを使用しており、製品内での焼損に留まるため、発火・延焼にいたることはございません。

対象製品をご使用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、対象となる製品本体の点検を無償で実施させていただきます。

1．点検対象となる製品

2．対象となる製品の見分け方