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「天井カセット形ミスト機能付 浴室暖房乾燥機」の保証期間延長のお知らせ

平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社が2009年7月から2011年2月に販売しました「天井カセット形ミスト機能付 浴室暖房乾燥機」におきまして、「浴室換気切 (※)」運転時やミストサウナモードを含めた暖房機能使用時に、浴室からの換気を抑制できず、若干肌寒さを感じられる現象が発生しております。
調査の結果、製品内部の換気機能を切り替えるための部品の動作不良により、上記現象が発生する可能性があることが判明しました。なお、この現象の発生に伴う安全上の問題はございません。

以上の状況から、下記の対象製品につきましては保証期間を延長し、上記の現象が発生した場合は、無償で修理させていただくことといたします。
当該製品をご使用のみなさまには大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

(※) 「浴室換気切」機能は、24時間換気運転中にご入浴される際に、浴室からの換気を抑制して、お客さまの肌寒さを軽減する機能です。

【対象製品】

対象製品 対象となる脱衣室リモコン型式 対象となる製造期間
BDV-M3305AUKNT-J3-BL RCA-356M 2009年7月~2011年2月

【対象製品の見分け方】

(1)浴室の天井に設置されている浴室暖房乾燥機をご確認ください。

(2)脱衣室など(浴室外)の壁面に設置されている脱衣室リモコンの型式をご確認ください。

お問い合わせ窓口

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0120-13-2587
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受付時間 : 9:00~18:00

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