製品に関する大切なお知らせ

平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、1996年12月から2000年8月に販売しました「強制排気式ガス給湯器」の一部の製品において、長期間のご使用により燃焼室から排気ガスが漏れ、背面の外装が加熱し変色する可能性があることが判明しました。
下記の対象製品をご使用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしますが、より安全にご使用していただくために無償点検を実施させていただきますので、当社ノーリツコンタクトセンターまでお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

当社は今後の再発防止に万全を期するとともに、さらにお客さまにご満足いただける、製品・サービスの品質向上を目指して取り組んでまいります。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【対象製品】
製品型式名:GQ-1622WD-F
対象ガス種:都市ガス用L1(6B、6C、7C用）
※上記の2点両方が当てはまる商品が対象製品です。